適用範囲とお問い合わせ
本ポリシーは、NUO SPA のウェブサイトおよび当サイトから送信された予約希望に適用されます。NUO SPA は、当サイトの予約情報の収集およびサービスに関する窓口です。
個人情報についてのご質問やお申し出は、公式サイトの連絡先または +886 986 558 261 までご連絡ください。所在地：台湾台北市大安区仁愛路四段151巷25号5階。
取り扱う情報
予約フォームでは、お名前または呼び名、電話番号と国番号、希望するサービス・施術時間・日付・開始時刻、希望する連絡方法と言語を扱います。メールアドレス、LINE の表示名、備考などの任意項目は、ご提供いただいた場合に扱います。
予約やサービスの手配に必要な情報のみをご記入ください。一般の備考欄には、身分証番号、カード情報、詳細な診療記録など、予約に不要な情報を記入しないでください。ホスティングサービスでは、設定に応じて IP アドレス、ブラウザ、接続日時などの必要な技術ログが保存される場合があります。
利用目的と方法
情報は、予約希望の受付、確認の連絡、サービスの手配、必要なお問い合わせ対応、サイトの安全確保、重複送信や不正利用の防止に使用します。ウェブシステムと必要な通信手段で処理し、お選びの方法でご連絡します。
これらの目的に必要な範囲で利用します。その他の利用には、適用法令上の根拠または必要な同意が必要です。
情報を扱う人・事業者・地域
業務上必要な範囲で、権限を持つ受付・サービス手配担当者が情報を確認します。予約内容、連絡先、備考は、確認と手配のため、連携済みの受付用 LINE グループへの通知に使用します。
サイト運営や連絡に必要な情報は、委託先のホスティング、システム保守、通信サービス事業者が扱う場合もあります。サービスの手配は主に台湾で行いますが、外部サービスの利用に伴い、その事業者がサービスを提供・処理する地域で情報を扱う場合があります。
保存期間と削除
ウェブサイトの予約希望記録の保存日数は、送信前の「予約・個人情報のご案内」に表示されます。希望するサービス日と受信日のうち遅い日から起算し、期間終了後はシステムの定期処理で削除します。
LINE グループのメッセージ、バックアップ、法令上保存が必要な取引・サービス記録は別に管理され、ウェブサイトの予約希望記録と同時には削除されません。目的が終了した場合や期間が満了した場合は、適用規定に従い削除、処理停止または利用停止を行います。法令または業務上必要な保存は、その必要な範囲に限ります。
Cookie、利用記録、外部サービス
フォーム保護や重複送信の抑制に必要なセッション Cookie と、言語設定を記憶する Cookie を使用します。ブラウザで Cookie を管理できますが、無効にすると予約フォームや言語設定に影響する場合があります。
アクセス解析が設定されている場合、サービスの選択、施術時間、連絡方法の種類など、ページや予約手順のイベントを記録することがあります。予約手順から送るこれらの解析イベントに、お名前、電話番号、メールアドレス、LINE の表示名、備考は含めません。
リンク先の LINE、WhatsApp、地図などの外部サービスには、各事業者のポリシーも適用されます。外部フォントやその他のリソースの提供者は、配信に必要な接続情報を受け取る場合があります。
個人情報に関する権利
適用法令に基づき、照会、閲覧、写しの取得、補足・訂正、収集・処理・利用の停止、または削除を申し出ることができます。
公式サイトの連絡先または +886 986 558 261 へお申し出ください。必要な範囲で本人確認を行い、適用法令に従って対応します。法令上保存が必要な情報については、その理由と対応範囲をご説明します。
情報提供の選択と更新
任意項目の提供はお客様が選択できます。必要な連絡先やサービス情報がない場合、オンラインでの希望送信、連絡、手配ができない場合があります。お電話でのお問い合わせも可能です。
変更時はこのページに更新日を表示します。収集目的や利用方法に重要な変更がある場合は、適用規定に従って通知し、必要な同意を取得します。